2024/07/12 K さん ★☆☆☆☆
注文から1ヶ月経ってからの連絡で発注し忘れてた。と注文してから出来上がるまで2週間程と買いてあったのに、待っても待っても届かない。一カ月経ってから連絡あったと思ったら発注し忘れてました。と…
注文分の製作に大幅な遅れも出ましたし、代替品を探して余計の出費がありとても残念に思いました。
K 様
レビューありがとうございます。
その節は多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、残念なお気持ちにさせてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。
当店から弁解の余地もございません。今後はこのような状況が発生しないよう、注文確認作業の厳重化やスタッフ体制の見直しを行う予定です。
貴重なご意見誠にありがとうございました。